Adaptarse a Vantaa

Asesoramiento multilingüe en Vantaa

Encontrará información sobre la ciudad de Vantaa y los servicios de sus autoridades y organizaciones en el asesoramiento multilingüe de Vantaa ("Vantaan monikielinen neuvonta"). Los expertos en integración le ayudarán, por ejemplo, a rellenar formularios y realizar trámites digitales, a entender las resoluciones y los procesos de las autoridades, y en las cuestiones relacionadas con el trabajo y la educación. Si es necesario, le derivarán al servicio correcto. El servicio de asesoramiento se presta en varios idiomas de manera presencial, telefónica y por correo electrónico.

Oficinas de atención al público:

• Oficina de atención al público de los servicios de empleo e integración de Vantaa, dirección: Vernissakatu 1, 5.º piso
• Vantaa-info en Myyrmäki, dirección: Paalutori 3, Vantaa
• International House Helsinki, dirección: Lintulahdenkuja 2 D, 2.º piso, Helsinki

Encontrará los horarios del servicio de asesoramiento y los datos de contacto en la web de la ciudad de Vantaa.

Vantaa-Info

En los puntos de información Vantaa-info, encontrará información sobre los servicios municipales de la ciudad de Vantaa y sobre los servicios estatales. Los puntos de información Vantaa- info están ubicados en Tikkurila, Korso y Myyrmäki. Las direcciones de los puntos de información Vantaa- info son:

Vantaa-info, Tikkurila
Dixi, Ratatie 11, 2. krs.
01300 Vantaa
Correo electrónico: vantaa-info@vantaa.fi (Link opens default mail program)
Tel. 09 83911

Vantaa- info, Korso
LUMO, Urpiaisentie 14
01450 Vantaa
Correo electrónico: vantaa-info@vantaa.fi (Link opens default mail program)
Tel. 09 83911

Vantaa- info, Myyrmäki
Myyrmäkitalo, Paalutori 3
01600 Vantaa
Correo electrónico: vantaa-info@vantaa.fi (Link opens default mail program)
Tel. 09 83911

Encontrará más información, así como los horarios de apertura, en la página web del Ayuntamiento de Vantaa.

Hakunilan kansainvälinen yhdistys

El punto de asesoramiento de la asociación internacional de Hakunila (Hakunilan kansainvälinen yhdistys) atiende a los inmigrantes de Hakunila, Koivukylä y demás zonas de Vantaa que deseen información, por ejemplo, en materia de estudios, cursos de idiomas, trabajo, actividades de ocio, situaciones críticas o asuntos legales.

Hakunilan kansainvälinen yhdistys
Kannuskuja 2A, 3º piso (Hakunila)
01200 Vantaa
Correo electrónico: hakunilan@kolumbus.fi (Link opens default mail program)
Tel. (09) 272 2775 y 040 501 3199.

Vantaan Järjestörinki

En las oficinas de atención al público de la organización Vantaan Järjestörinki ry puede hacer preguntas relacionadas, por ejemplo, con la vida laboral, la seguridad social, la salud, la educación o el permiso de residencia. El asesoramiento se presta en varios idiomas. Las oficinas de atención al público se encuentran en Koivukylä, en Myyrmäki y en Simonkylä.

• Kansalaistoiminnan keskus Leinikki, dirección: Leinikkitie 22, Vantaa
• Asukastila Kirnu, dirección: Hakopolku 2, Vantaa
• Myyrmäkitalo, dirección: Paalutori 3, Vantaa

Consulte los horarios de apertura y los idiomas disponibles de las oficinas de atención al público en el portal de Internet de la organización Vantaan Järjestörinki.

International House Helsinki

Si hace poco que se ha mudado al área metropolitana de Helsinki, International House Helsinki (IHH) le ofrece en un solo trámite asesoramiento y servicios oficiales.

Si está desempleado

Si desea encontrar un puesto de trabajo, le conviene inscribirse como desempleado solicitante de empleo. Cuando se inscriba como desempleado, tal vez se redacte un programa de integración que le ayude a encontrar trabajo, una plaza para estudiar o servicios de ayuda a la incorporación al trabajo. Encontrará más información en la sección de InfoFinland Trabajar y ser empresario en Vantaa.

Evaluación de la necesidad de servicios de formación e integración

La evaluación de la necesidad de servicios de formación e integración ("osaamisen ja kotoutumisen palvelutarpeen arviointi") está destinada a quienes se encuentran fuera del mundo del trabajo. Puede que tenga derecho a este servicio si está atendiendo a su hijo en casa, si es pensionista, si está sin empleo o si ha obtenido protección internacional. En el servicio le darán información sobre el estudio del finlandés o el sueco, sobre la búsqueda de empleo, sobre la educación y sobre los servicios de Vantaa. 

Encontrará más información en la sección de InfoFinland: Integración en Finlandia.

Servicios sociales de ayuda a la integración

La unidad de servicios sociales de ayuda a la integración de Vantaa ofrece asesoramiento sobre integración, servicios sociales y de la salud, servicios municipales y prestaciones de organizaciones. Si lo necesita, por ejemplo, le podrán dar información sobre la solicitud de prestaciones de Kela, sobre alojamientos de emergencia o sobre ayuda para alimentación.

Puede convertirse en usuario de dichos servicios si recién obtuvo su permiso de residencia y se mudó a Vantaa. También puede convertirse en usuario si es refugiado, víctima de trata de seres humanos, persona de edad avanzada, persona con discapacidad o con enfermedades de larga duración, o si tiene derecho a una clasificación preliminar.

Servicios sociales de ayuda a la integración (Kotoutumista tukevat sosiaalipalvelut) en Vantaa
Vernissakatu 6, 2.º piso
01300 Vantaa
Tfno.: +358 9 4191 7030

En caso de que tenga que resolver algún asunto ante las autoridades y no hable finés o sueco, ni exista ningún otro idioma común, podrá hacer uso de los servicios de un intérprete. Informe siempre con antelación a la autoridad correspondiente de que va a necesitar un intérprete, ya que dicha autoridad se encargará de contratar y costear los servicios de interpretación requeridos.

En caso de que asuma usted los costes y contrate a un intérprete por su cuenta, podrá emplear estos servicios siempre que lo desee.

Encontrará más información en el apartado ¿Necesita un intérprete?

Asesoramiento social

Consulte con el asesoramiento social del área de bienestar de Vantaa y Kerava (Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen sosiaalineuvonta) Verso si necesita ayuda con las dificultades cotidianas, como las cuestiones relativas a la vivienda, los ingresos o el bienestar social. En el asesoramiento social podrá hablar de su situación con un trabajador social profesional, con todo detalle.

Asesoramiento social, Verso
Vernissakatu 8 C
01300 Vantaa
Tfno.: 09 4191 7010

Ayudas económicas asistenciales

Si sus ingresos y sus recursos no son suficientes para los gastos cotidianos esenciales (por ejemplo, la comida y las medicinas), puede que tenga derecho a ayuda económica asistencial básica. La ayuda económica asistencial básica se puede pedir a Kela.

En todo caso, necesitará antes una resolución vigente sobre la ayuda económica asistencial básica.

Encontrará más información sobre la solicitud de prestaciones y ayudas y las cuestiones relacionadas en la orientación social de Vantaa Verso. Tfno.: 09 4191 7010.

Asesoramiento sobre economía y deudas

Si tiene problemas por deudas, puede consultar al servicio de asesoramiento sobre economía y deudas de la oficina de ayuda legal (oikeusaputoimisto). El servicio es gratuito.

Itä-Uudenmaan oikeusaputoimisto
Talous- ja velkaneuvonta
Vernissakatu 4, 6.º piso
Tfno.: 029 56 60175, de lunes a viernes de 8 a 16:15 horas

Encontrará más información en la sección: Problemas económicos.