Problemas económicos

Si tiene alguna factura que no pueda pagar, avise inmediatamente al emisor de la factura. Muchas veces le pueden conceder más plazo para el pago. En ese caso, generalmente añadirán al importe solamente un pequeño recargo por la demora.

Si no paga la factura dentro del plazo de vencimiento o no ha acordado una prórroga, puede que tenga que pagar gastos de recordatorio de pago y tasas de recaudación, además de intereses de demora.

Recaudación

Si no ha pagado una factura dentro del plazo de vencimiento, recibirá un recordatorio de pago. Tras uno o dos recordatorios, es posible que la factura se envíe a una oficina de recaudación. La oficina de recaudación le enviará un requerimiento de pago. Si no puede pagar la factura inmediatamente, hable con la oficina de recaudación y acuerde un calendario de pago.

Si no paga la factura ni acuerda un calendario de pago, la deuda puede terminar en ejecución forzosa (ulosotto). La ejecución forzosa consiste en que las autoridades tienen derecho a detraer de sus ingresos el importe de la deuda. Las autoridades de ejecución forzosa también pueden vender propiedades del deudor para poder pagar la deuda.

Con frecuencia es necesaria una sentencia de un juzgado de primera instancia para que pueda haber una ejecución forzosa. Sin embargo, algunos pagos pasan directamente a ejecución forzosa. Por ejemplo, los impuestos, los pagos del centro de salud y los de educación infantil.

Inscripción de impago

Si no paga una factura o una deuda, puede que se realice una inscripción de impago (maksuhäiriömerkintä) en el registro de datos crediticios. Eso causa multitud de inconvenientes. Los arrendadores y los bancos comprueban a menudo los datos del registro de datos crediticios. Si tiene una inscripción de impago, no siempre conseguirá un contrato de alquiler, un préstamo bancario o una tarjeta de crédito. También los empleadores pueden exigir que los trabajadores no tengan inscripciones de impagos.

El arrendador tiene el derecho a rescindir el contrato de alquiler si no se pagan las cantidades debidas. El arrendador estará obligado a informar al inquilino de esta rescisión. En esta fase, por lo general, todavía hay tiempo para llegar a un acuerdo con el arrendador. Si no paga el alquiler, el arrendador podrá solicitar al juez una orden de desahucio. Eso significa que deberá abandonar la vivienda y pagar todo el alquiler pendiente de pago.

Si tiene usted dificultades para pagar el alquiler de su vivienda, póngse en contacto con su arrendador.

Intente acordar con su arrendador una prórroga para el pago. También puede pedir consejo a los servicios sociales de su área. Compruebe si tiene derecho, por ejemplo, a ayudas para la vivienda o a ayuda económica asistencial. En Kela comprobarán si tiene derecho a ayudas para la vivienda o a ayuda económica asistencial.

Encontrará más información en el apartado Subsidio para la viviendadel portal InfoFinland.

Prestaciones sociales

En Finlandia, la seguridad social es gestionada por Kela. Puede tener derecho a la ayuda de Kela si trabaja o vive de forma permanente en Finlandia.

Encontrará más información en la sección de InfoFinland Seguridad Social finlandesa.

Compruebe si ha pedido todas las prestaciones sociales a las cuales tenga derecho. Pueden ser, por ejemplo, cobertura por desempleo, ayuda para la vivienda, prestación por estudios o ayudas económicas para familias con hijos.

Encontrará más información en las secciones de InfoFinland:

• La cobertura por desempleo
• Ayudas para la vivienda
• Financiación de los estudios
• Ayuda financiera a las familias.

Ayudas económicas asistenciales

Si los ingresos o los activos de usted o de su familia no alcanzan para cubrir los gastos cotidianos indispensables, puede solicitar a Kela la ayuda económica asistencial básica (perustoimeentulotuki). Se entienden por gastos cotidianos indispensables, por ejemplo, los costes razonables de comida, ropa, salud y vivienda. Puede solicitar la ayuda si vive en Finlandia de forma permanente.

Para determinar la cuantía de la ayuda económica asistencial se tienen en cuenta todos sus ingresos y sus activos. Se tienen en cuenta, por ejemplo, las prestaciones sociales que reciba de Kela, la pensión de jubilación o la prestación por desempleo.

Antes de solicitar la ayuda económica asistencial debe solicitar todas las demás prestaciones a que tenga derecho (por ejemplo, prestación por desempleo, ayuda a la vivienda, pensión, prestación por estudios, subsidio parental, prestación por enfermedad, prestación por cuidados domiciliarios o pensión de manutención).

La ayuda económica asistencial se considera una ayuda transitoria. Solo se concede la ayuda económica asistencial si no percibe otros ingresos ni prestaciones o si estos no bastan para cubrir los gastos indispensables.

Si usted o su familia tienen unos gastos específicos para los que no se puede obtener ayuda económica asistencial básica, los servicios sociales de su área de bienestar pueden concederle una ayuda asistencial complementaria y preventiva (täydentävä ja ehkäisevä toimeentulotuki). Se puede recibir la ayuda asistencial complementaria, por ejemplo, para garantizar la conservación de la vivienda o si la situación económica del solicitante ha empeorado repentinamente.

Solicite siempre en primer lugar la ayuda económica asistencial básica a Kela. En la misma solicitud podrá indicar si necesita la ayuda complementaria o preventiva. Puede pedir que Kela derive su solicitud al área de bienestar para su tramitación.

Si lo necesita, puede pedir consejo sobre cómo pedir la ayuda a Kela, a los servicios sociales de su área de bienestar o en los puntos de información para inmigrantes.

Si se tienen problemas para pagar las facturas o las deudas, es posible consultar al servicio de asesoramiento sobre economía y deudas (talous- ja velkaneuvonta) de la oficina de ayuda legal (oikeusaputoimisto). El asesoramiento es gratuito y prestado por el Estado.

El servicio de asesoramiento sobre economía y deudas, entre otras cosas:

• estudiará con usted su situación económica,
• le ayudará a valorar diversas soluciones alternativas,
• le ayudará a redactar acuerdos de pago.

Además, el servicio de asesoramiento sobre economía y deudas le asesorará para solicitar un préstamo destinado a liquidar las deudas o una refinanciación de las deudas.

También puede ofrecerle ayuda y asesoramiento para pagar sus deudas la fundación Takuusäätiö. La fundación le puede ayudar a agrupar las deudas en un solo préstamo. Puede pedir a la fundación Takuusäätiö un aval si necesita pedir un préstamo al banco para pagar una deuda. También puede pedir a Takuusäätiö un préstamo pequeño si necesita dinero para un gasto ocasional, como un electrodoméstico, un mueble, la fianza de un alquiler, la reparación de un automóvil o la factura del oculista.

Velkalinja es el teléfono de asesoramiento gratuito de Takuusäätiö. El teléfono de asesoramiento 0800 9 8009 atiende en finlandés y en inglés.

En caso de emergencia, por ejemplo, si no tiene suficiente dinero para comer, también puede pedir ayuda a los trabajadores de diaconía de su parroquia. Encontrará los datos de contacto en su parroquia.

Si sus problemas económicos se deben a problemas con el juego, será conveniente que solicite ayuda.

Encontrará ayuda para los problemas con el juego en las clínicas especializadas en dependencias, llamadas A-klinikka, en los servicios de salud mental y drogodependencias (mielenterveys- ja päihdepalvelut) y en los centros de salud y asuntos sociales (sosiaali- ja terveyskeskus). También pueden obtener ayuda los allegados de los adictos al juego.

También hay organizaciones que ofrecen ayuda con los problemas de adicción al juego. En el servicio plurilingüe en red del enlace de la dependencia (Päihdelinkki) encontrará mucha información sobre los problemas asociados con el juego.

Peluuri es un servicio telefónico de ayuda para personas con problemas con el juego, sus allegados y otros afectgados por el problema. El número de ayuda es el 0800-100 101. Las llamadas se atienden en finlandés, sueco y también inglés, según las posibilidades. Peluuri ofrece también su ayuda a través de Internet.