La santé à Vantaa

Le numéro d’appel d’urgence unique est le 112. Appelez les urgences uniquement s’il s’agit d’un cas d’urgence, par exemple en cas d’une attaque subite.

Si vous êtes domicilié.e à Vantaa, vous pouvez utiliser les services du district de bien-être de Vantaa et de Kerava. Ces services sont, par exemple, les centres médicaux, les cabinets dentaires, les centres pour la petite enfance et les hôpitaux. Si vous tombez malade subitement ou qu’il vous arrive un accident, vous bénéficierez de soins urgents bien que vous ne soyez pas résident à Vantaa.

Si vous ne bénéficiez pas des services de santé publics, vous pouvez prendre rendez-vous dans un centre médical privé.

En savoir plus : Services de santé en Finlande.

Services de santé publique

Vantaa compte sept centres médicaux , qui offrent des services de santé publique. Les centres médicaux disposent de services de réception d’un médecin, d’un infirmier et d’un assistant médical.

Les centres médicaux sont ouverts en semaine de 8 h à 16 h.

Si votre maladie se manifeste soudainement et que vous avez besoin de soins urgents, vous pouvez appeler le numéro de votre centre médical. 

Les numéros de téléphone des centres médicaux se trouvent sur le site Web de la région de bien-être de Vantaa et de Kerava.

Conseils en matière de santé en dehors des heures de bureau : Aide-permanence 116 117.

Services de santé privés

Vantaa compte de plusieurs centres médicaux qui proposent des services de santé privés. Vous pouvez aller dans un centre de soins de santé privés bien que vous ayez droit aux services de soins de santé publique finlandais.

Toutefois, vous devrez payer vous-même les frais si vous allez dans un centre de soins de santé privés. Dans certains cas, Kela rembourse une petite partie des frais contractés pour les soins de santé privés.

En savoir plus : Services de santé en Finlande.

Médicaments

Vous trouverez des informations sur l’achat de médicaments sur les pages d’InfoFinland Médicaments.

Soins de santé des sans-papiers

Si vous tombez malade ou que vous vous blessez, vous avez droit d'être soigné.e en urgence dans un établissement de soins de santé public, par exemple, au centre médical (terveysasema) ou à l'hôpital (sairaala).

À Vantaa, l’unité des services sociaux qui soutiennent l’intégration offre les services sociaux indispensables aux sans-papiers. Si vous avez besoin de services de soins de santé ou de services sociaux, veuillez contacter par téléphone ou vous rendre sur place.

Services sociaux qui soutiennent l’intégration à Vantaa (Kotoutumista tukevat sosiaalipalvelut Vantaalla)
Vernissakatu 6, 2e étage
01300 Vantaa
Tél. : +358 9 4191 7030

Global Clinic  donne des conseils liés à la santé des sans-papiers, tél. 044 977 45 47

Services de permanence

Les centres médicaux sont fermés le soir, les week-ends et les jours fériés. Si vous tombez malade subitement et que vous ne pouvez pas attendre l’ouverture du centre médical, veuillez contacter les services de permanence.

À Vantaa, c’est l’hôpital Peijas qui assure les services de permanence. Adresse :

Peijaksen yhteispäivystys
Sairaalakatu 1
01400 Vantaa
tél. 116 117

Si vous tombez malade subitement, vous pouvez également vous rendre dans les autres services de permanence de la région de la capitale. En savoir plus sur les points de services de permanence en consultant les pages Web du district de bien-être de Vantaa et Kerava.

Les centres de la petite enfance prodiguent des soins de santé aux enfants en âge préscolaire.

Le numéro de téléphone des centres de la petite enfance du district de bien-être de Vantaa et Kerava est le 09 4191 5100. Vous pouvez prendre rendez-vous ou demander des conseils sur les questions concernant la santé de l’enfant.

Les services de soins de santé scolaires s'occupent de la santé des enfants scolarisés. En savoir plus sur le site Web de du district de bien-être de Vantaa et Kerava.

Si l’enfant tombe malade subitement, veuillez contacter le centre médical. Les centres médicaux sont ouverts lun-ven 8h-16h.

Lorsque le centre médical est fermé, contactez le service de permanence de l’hôpital pour enfants. Seuls les enfants qui ont besoin de soins urgents sont admis à la permanence..

Le numéro pour appeler la permanence est le 116 117.

Adresse :

Lastensairaala
Stenbäckinkatu 9
Helsinki

Vous pouvez également emmener l’enfant à un centre médical privé. Il y a plusieurs centres médicaux privés à Vantaa qui soignent également les enfants

En savoir plus : La santé de l’enfant.

Soins dentaires publics

Il existe six numéros différents pour prendre rendez-vous chez le dentiste à Vantaa Optez pour le numéro service qui convient à votre situation : 

Douleurs et premiers secours (soins urgents) : 09 4191 2010
Annulations (24h/24, possibilité d’annuler par message vocal) : 09 4191 2020
orthodontie (reports de RDV et annulations) : 09 4191 2030
Est (Tikkurila, Hakunila et Länsimäki) : 09 4191 2060
Ouest (Myyrmäki, Martinlaakso et Kartanonkoski) : 09 4191 2070
Nord (Koivukylä, Korso et Kerava) : 09 4191 2050

Si vous avez besoin d’une aide urgente, appelez après 10h. Si vous avez besoin de soins dentaires urgents, appelez pour prendre rendez-vous dès l’ouverture dès 7h30.

Les consultations de soins urgents ont lieu au centre médical de Tikkurila lun-ven 8h-14h.

Service de permanence de soins dentaires

Le soir et le weekend, le service de permanence des soins dentaires est assuré par Puistosairaala sur la zone de l’hôpital de Meilahti à Helsinki. Veuillez appeler le service de permanence à l’avance.

Le numéro de téléphone est le 09 471 71110. Le service pour prendre rendez-vous est ouvert les jours ouvrables de 14 h à 21 h et le week-end de 8 h à 21 h.

Le service de permanence nocturne de soins dentaires (hammashoidon yöpäivystys) se trouve au service des urgences de l’hôpital de Töölö. 

Hammashoidon yöpäivystys De 21 h à 8 h
Töölön sairaalan tapaturma-asema, Service de permanence de chirurgie buccale et maxillo-facialeAppelez avant de vous présenter à la permanence. Tél. 116 117.

Soins dentaires des enfants

Vous pouvez vous renseigner sur les soins dentaires des enfants en âge préscolaire auprès du centre pour l’enfance (lastenneuvola) et des cabinets de soins dentaires (hammashoitola). Les enfants âgés de moins de 17 ans sont convoqués au cabinet de soins dentaires pour un check-up environ tous les deux ans.

Soins dentaires privés

Il y a également des dentistes privés à Vantaa. Si vous avez droit aux services de santé publique, vous pouvez aussi aller dans un cabinet dentaire privé.

Vous devrez payer vous-même les frais si vous allez dans un cabinet de soins dentaires privés. Dans certains cas, Kela rembourse une petite partie des frais contractés pour les soins de santé privés.

En savoir plus : Soins dentaires.

Si vous avez besoin d’aide et de soutien psychologique, veuillez contacter votre centre médical (terveysasema). Le centre médical soigne les troubles psychiques les plus courants. Le centre médical vous conseillera par exemple de consulter un assistant qui traite les dépressions.

Assistance téléphonique des services de santé mentale de Vantaa (Vantaan mielenterveyspalvelut) : 09 4191 1100

Si le centre médical est fermé et que la situation est urgente, veuillez contacter le service de permanence commun de l’hôpital Peijas (Peijaksen sairaalan yhteispäivystys).

Peijaksen yhteispäivystys
Sairaalakatu 1
01400 Vantaa
tél. 116 117

Si vous avez besoin d’un soutien immédiat en cas de crise, vous pouvez aussi appeler le service de permanence sociale et de crise. Ce service est ouvert 24 h/24.

Sosiaali- ja kriisipäivystys
tél. 09 4191 5800

En savoir plus : Santé mentale.

Si vous avez besoin d’un moyen de contraception, d’un avortement ou que vous soupçonnez avoir une maladie sexuellement transmissible, vous pouvez contacter le centre de contraception. Il est possible de prendre rendez-vous par téléphone. Les numéros de téléphone des centres de contraception se trouvent sur le site Web de la région de bien-être de Vantaa et de Kerava.

Si vous souffrez d’une maladie sexuellement transmissible, vous pouvez également vous rendre à la policlinique des maladies sexuellement transmissibles d’Helsinki ou au centre médical.

Vantaa offre gratuitement aux moins de 20 ans un moyen de contraception. Aussi, les moins de 24 ans peuvent obtenir un moyen de contraception s’ils utilisent des moyens de contraception de longue durée comme le stérilet ou l’implant contraceptif.

En savoir plus : Santé sexuelle et contraception.

Pendant la grossesse, la bonne santé de la mère, du bébé et de toute la famille fait l’objet d’un suivi au centre de maternité (äitiysneuvola). Contactez le centre dès que vous vous rendez compte que vous êtes enceinte.

Service téléphonique du centre de la maternité et de la petite enfance
09 4191 5100

Vous pouvez prendre rendez-vous et demander des renseignements à l’assistante médicale sur la grossesse et sur les questions liées à l’accouchement en appelant la ligne d’assistance téléphonique.

Les cliniques d’accouchement de la région de Helsinki sont la Clinique des femmes (Naistenklinikka) (Helsinki) et l’Hôpital d’Espoo (Espoon sairaala). Leurs coordonnées figurent sur les pages Web de HUS du District de soins de santé de Helsinki et de la région Uusimaa (Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri).

En savoir plus : Grossesse et accouchement et Si l’enfant naît en Finlande.

Vous pouvez bénéficier de services pour handicapés, si vous ou un de vos proches a un handicap ou une maladie qui cause des problèmes spécifiques à long terme pour se débrouiller à la maison ou dans la vie courante à l’extérieur du domicile.

Les services pour handicapés sont, par exemple, une assistance personnelle, un logement en milieu de soutien, des services de transport et des travaux de modification du logement.

Veuillez contacter le service d’assistance aux handicapés où votre situation sera examinée pour définir le besoin de soutien, d’orientation et de services.

Service de conseil aux handicapés (Vammaisneuvonta)
Rajatorpantie 8 A
01600 Vantaa
Tél. : 09 4191 7020
e-mail : vammaisneuvonta@vakehyva.fi (Link opens default mail program)

En savoir plus : Handicapés.

Si vous avez des problèmes avec l’alcool ou les drogues, vous pouvez demander de l’aide aux centres médicaux (terveysasema), aux bureaux des services sociaux (sosiaaliasema), ou aux cliniques de traitement contre les stupéfiants (päihdepolikliniikka). Vous pouvez appeler les services d’assistance et de prise de rendez-vous de la région de bien-être de Vantaa et de Kerava au 09 4191 1100. Dans les affaires liées aux problèmes de jeu, vous pouvez appeler le même numéro.

Tikkurilan päihdepoliklinikka
Kielotie 20 C 2e étage
01300 Vantaa
Tél. : 09 4191 1101

Martinlaakson päihdepoliklinikka
Laajaniityntie 3, 5e étage
01620 Vantaa
Tél. : 09 8393 5534

Myyrmäen päihdepoliklinikka, clinique de traitement anti-drogue
Liesikuja 7 B, 2e étage
01600 Vantaa
Tél. : 0400 412699

Vous pouvez être admis(e) à la clinique Myyrmäen päihdepoliklinikka, soit par le biais de la clinique de Martinlaakso ou de Tikkurila

Si vous avez des problèmes de dépendance aux jeux, demandez de l’aide à la clinique du jeu (Peliklinikka) qui se trouve dans le centre de Helsinki.

Peliklinikka
Siltasaarenkatu 12 A, 6e étage
00530 Helsinki
Tél. : 0800 100101, lun–ven 12 h–18 h.

Santé mentale des jeunes et services en matière de lutte contre la consommation de stupéfiants

Les résidents de Vantaa âgés de 13 à 21 ans peuvent obtenir de l’aide dans les problèmes liés au moral, à la consommation de stupéfiants ou aux jeu abusif auprès des services de soins pour étudiants de l’école de proximité ou des services d’assistance familiale. Le jeune lui-même ou son parent peut contacter les services d’assistance familiale pour demander une aide par la discussion. Les coordonnées figurent sur les pages web de la région de bien-être de Vantaa et de Kerava.

En savoir plus : Problèmes d'alcool et de stupéfiants.