Finlandiya’da sağlık hizmetleri

Eğer ikamet yeriniz (kotikunta) Finlandiya ise kamusal sağlık hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. İkamet yeri hakkı aşağıdaki konulara bağlıdır:

• Finlandiya’ya geldiğiniz ülke,
• Finlandiya’ya geliş nedeniniz (örneğin iş, öğrenim),
• Finlandiya’ya devamlı kalmak için mi yoksa geçici olarak mı taşınıyorsunuz,
• eğer Finlandiya’ya geçici olarak taşınıyorsanız burada ne kadar kalmayı düşünüyorsunuz?

Finlandiya'da resmî ikamet yeriniz olup olmadığından emin değilseniz, durumunuz hakkında daha detaylı bilgiyi Nüfus ve Dijital Veri Dairesi'nden (Digi- ja väestötietovirasto)edinebilirsiniz.

Daha detaylı bilgi InfoFinland sitesinin Finlandiya’da ikamet yerisayfasında bulunmaktadır.

Finlandiya'da bir yerleşim yerinde ikamet kaydınız olmasa bile, örneğin çalışma esasıyla yine de tedavi alma hakkınız olabilir. Bu hak için ayrıca başvuruda bulunmak gerekir.

Tedavi alma hakkına dair daha detaylı bilgiyi Kela'nın sayfasından bulabilirsiniz. Kela'nın uluslararası konular merkezine danışarak da bilgi alabilirsiniz.

Acil durumlarda, Finlandiya'da ikamet etmiyor olsanız veya örneğin çalışmaya dayalı tedavi alma hakkınız olmasa bile, kamu sağlık hizmetlerinde tedavi olabilirsiniz. Tedavi ücreti daha sonradan sizden tahsil edilebilir.

Eğer kamusal sağlık hizmetinden yararlanma hakkınız yoksa özel tıp merkezinden randevu alabilirsiniz. Özel sağlık hizmetleri hastalar için kamusal sağlık hizmetinden çok daha pahalıdır.

Finlandiya'da sağlık sigortası kapsamındaysanız, Kela, özel sağlık hizmetleri masraflarının küçük bir kısmını karşılayacaktır. Sağlık sigortası (sairausvakuutus) Finlandiya sosyal güvencesinin (sosiaaliturva) bir parçasıdır. Konu hakkında daha fazla bilgiyi InfoFinland'in Finlandiya'da sosyal güvence sayfasından edinebilirsiniz.

Finlandiya'da sağlık sigortası kapsamında olmasanız bile, başka bir esasa dayalı olarak Kela yardımlarını alma hakkınız olabilir. Bu hak için ayrıca başvuruda bulunmak gerekir. Yardım hakkına dair daha detaylı bilgiyi Kela'nın sayfasında bulabilirsiniz. Kela'nın uluslararası konular merkezine danışarak da bilgi alabilirsiniz.

Sağlık hizmetleri verilirken kullanılan diller Fince ve İsveççedir. Genellikle İngilizceyle de anlaşılabilir. Bu dilleri bilmiyorsanız randevu alırken tercüman (tulkki) kullanma olanağının var olup olmadığını sorunuz. . Bu konuda daha çok bilgiyi InfoFinland'ın Tercümana gereksinim duyuyor musunuz? sayfasından okuyunuz.

Doktor için randevu aldığınızda zamanında randevuya gitmeniz önemlidir. Doktor için randevu almışsanız ve zamanında doktora gidemeyecekseniz randevunuzu genellikle bir önceki günden iptal etmeniz çok önemlidir. Randevuya gelmez veya iptal etmezseniz tazminat ödemek zorunda kalırsınız.

Kamu sağlık hizmeti, Finlandiya'nın farklı bölgelerinde sağlık ve sosyal refah bölgeleri (hyvinvointialue) tarafından düzenlenmektedir. 

Hastalandığınızda Omaolo hizmetinde belirtilerinizle ilgili soruları yanıtlayabilir ve ne yapmanız gerektiğine dair talimatlar alabilirsiniz. Bir doktor veya hemşireye görünmeniz gerekiyorsa, Omaolo aracılığıyla bölgenizdeki sağlık hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Bir doktor veya hemşireden randevu almak için kendi sağlık hizmetleri ve sosyal hizmetler merkezinizi de arayabilirsiniz.

Farklı sağlık ve sosyal refah bölgelerinde sosyal hizmetler ve sağlık merkezleri farklı bir isimle de geçebilir, örneğin terveyasema, terveyskeskus veya hyvinvointiasema. Farklı belediyelerin sunduğu sağlık hizmetleri hakkında InfoFinland'in yerel bilgi sayfalarında veya kendi sağlık ve sosyal refah bölgenizin internet sitesinde bilgi bulabilirsiniz.

Sosyal hizmetler ve sağlık merkezlerinin hizmetleri vergilerle finanse edildiğinden, hizmeti kullananlar için nispeten uygun fiyatlıdır.

Sosyal hizmetler ve sağlık merkezleri genellikle Pazartesi - Cuma günleri saat 08.00-16.00 arası açıktır. Randevu almak için sosyal hizmetler ve sağlık merkezi sabah açılır açılmaz telefon etmekte fayda var. Acil tedavi gerektiren bir durumunuz olduğunda çok çabuk randevu alabilirsiniz. Acil tedaviye ihtiyacınız yoksa doktor randevusu için daha uzun süre beklemeniz gerekecektir. Randevu hizmeti, ne kadar çabuk tedavi olabileceğinizi size bildirecektir.

Randevu alırken doktor veya hemşire tedavisine ihtiyacınız olup olmadığı da değerlendirilir. Finlandiya'da hemşireler birçok hastalığı tedavi edebilmektedir. Gerekli durumda hemşire sizi doktora sevk eder. Kela kartınız varsa, sosyal hizmetler ve sağlık merkezine giderken yanınızda götürün.

Uzman doktora gitmeniz gerekiyorsa önce pratisyen doktordan randevu alın. Sosyal hizmetler ve sağlık merkezinin doktoru, gerekli durumlarda uzman doktor için sevk yazar. Uzman doktorlar hem bazı sosyal hizmetler ve sağlık merkezinde hem de poliklinik ve hastanelerde bulunur. Uzmanlık gerektiren tıbbi tedavi, merkez hastanelerinde ve üniversite hastanelerinde verilmektedir.

Finlandiya’da kamu sağlık hizmetleri kapsamında doktorların eve çağrılmaları mümkün değildir. Bazı özel tıp merkezleri bu tip hizmetler sunmaktadır. Ancak özel bir doktorun ev ziyareti pahalıdır.

Hastalığınız uzun bir süredir devam ediyorsa ve işe gidemiyorsanız, InfoFinland'in Hastalık esnasında yardım sayfasından Kela'nın hastalık izni günlük ödeneği hakkında daha detaylı bilgi bulabilirsiniz.

Kamu sağlık hizmetlerinde acil servis

Akşamları ve hafta sonları sosyal hizmetler ve sağlık merkezleri genellikle kapalıdır. Bu durumlarda acil hastalıklar acil serviste (päivystys) tedavi edilir.

Acil servis derhal tedavi gerektiren durumlar içindir. Hastalığınız acil müdahale ve tedavi gerektirmiyorsa, açık olduğu saatler içinde kendi sosyal hizmetler ve sağlık hizmetlerinizden randevu alın.

Acil servis genellikle bir hastanede, daha küçük yerleşim yerlerinde ise bazen yakındaki bir şehirde verilmektedir. Çocuk ve gençler için genellikle ayrı olarak acil servis düzenlenmiştir. Hemen hemen tüm Finlandiya'da Päivystysapu acil servis telefon hizmeti mevcuttur. Acil servis telefonu 116117'dir. Bölgenizde bu hat mevcutsa, acil servise gitmeden önce bu hattı arayın. Telefonda, ne yapmanız gerektiğine dair talimatlar alacaksınız.

Daha detaylı bilgi için açık olduğu saatlerde kendi sosyal hizmetler ve sağlık merkezinize danışın veya kendi sağlık ve sosyal refah bölgenizin internet sayfasını inceleyin.

Özel sağlık merkezlerinin iletişim bilgilerini örneğin internetten bulabilirsiniz. Muhtemelen özel sağlık merkezinden kamu sağlık merkezine nazaran daha çabuk randevu alırsınız. Özel sağlık hizmetleri kamu sağlık hizmetlerinden oldukça daha pahalıdır. Değişik doktor merkezleri değişik hizmetler sunmaktadır. Özel sağlık hizmetlerini, kamu sağlık hizmetlerini kullanma hakkı olmayanlar da dâhil herkes kullanabilir.

Eğer Finlandiya sağlık sigortası kapsamına dâhilseniz Kela özel hastalık tedavisi ile diş tedavisi giderlerinin küçük bir bölümünü karşılar. Finlandiya'da sağlık sigortanız yoksa bile, başka esaslar sebebiyle Kela'nın yardımlarını alma hakkınız olabilir. Bu hak için ayrıca başvuruda bulunmak gerekir. Yardım alabilme hakkına dair daha detaylı bilgiyi Kela'nın sayfasında bulabilirsiniz. Kela'nın uluslararası konular merkezinedanışarak da bilgi alabilirsiniz.

Kela'nın karşıladığı miktar genellikle doğrudan kasada ödediğiniz tutardan düşülebilir. Kela kartınızı yanınızda bulundurun. Kela'nın karşıladığı payı alabilmek içinKela’ya daha sonra da başvurabilirsiniz.

Sağlık sigortası (sairausvakuutus) Finlandiya sosyal güvencesinin (sosiaaliturva) bir parçasıdır. Konu hakkında daha fazla bilgiyi InfoFinland'in Finlandiya'da sosyal güvence sayfasından edinebilirsiniz.

Ayrıntılı bilgi için İlaçlar sayfasını ziyaret edebilirsiniz.