مشاكل السكن

لم أعثر على مسكن للإيجار بسعر مناسب.

في المدن الكبرى هناك القليل من مساكن الإيجار الشاغرة. المساكن الموجودة بالقرب من مركز المدينة أغلى ثمناً. لذلك فإن العديد من الفنلنديين يسكنون في مساكن صغيرة نوعاً ما. العديد أيضاً يسكنون بعيداً عن مركز المدينة أو في بلديات أخرى قريبة، ويكون طريقهم طويل للذهاب إلى العمل. إذا لم تعثر على مسكن بسعر مناسب في ذلك المكان الذي ترغب به، ففكّر، هل بإمكانك أن تسكن في مسكن أصغر أو بعيداً عن مركز المدينة. توجد الكثير من المساكن المتاحة في العديد من بلديات السكن الصغيرة، والأسعار أرخص.

إذا خططت للانتقال من بلديه صغيرة للسكن إلى مدينة كبيرة، فإبحث عن المسكن مسبقاً.

اقرأ المزيد من صفحات InfoFinland : مسكن الإيجار.

لقد تركت طلباً إلى مساكن الإيجار التابعة للبلدية، ولكنني لم أحصل على مسكن على الرغم من مرور الوقت.

مساكن البلدية لا تكفي لجميع أولئك الذين يتقدمون بطلبها. من المفضل التقدم بطلب المسكن من عدة أماكن مختلفة. قم أيضاً بمتابعة عروض مساكن الإيجار التابعة للقطاع الخاص. تذكر تحديث طلبك، في حالة أنه مازال ساري المفعول. بخلاف ذلك ينتهي سريان مفعول الطلب. اقرأ المزيد من صفحات InfoFinland : مسكن الإيجار.

أشك بأنه قد تم تهميشي، عندما بحثت عن مسكن. من أين أحصل على المساعدة؟

لا يجوز للمؤجرين وفقاً للقانون تهميش أي شخص عند اختيار المستأجرين، على سبيل المثال بسبب الأصل العرقي أو الدين أو الجنسية أو الإعاقة. المؤجرون من القطاع الخاص لديهم الحق على كل حال في أن يختاروا بأنفسهم المستأجر للمسكن، ولكن بدون تهميش. إذا كان لديك شك بأنه قد تم تهميشك، فبإمكانك أن تسأل عن الاستشارة على سبيل المثال من خدمات الزبائن لمندوب المساواة.

هل يتوجب علي دفع أجرة السمسرة للسمسار عن استئجار المسكن؟

يدفع عادةً المؤجر أجرة السمسرة. فقط إذا قمت بإعداد اتفاق فعالية مكتوب مسبقاً مع السمسار (الوسيط) بشأن البحث عن مسكن، حينئذ يتوجب عليك أن تدفع أجر السمسرة بنفسك. إذا لم تقم بإعداد اتفاق فعالية مكتوب، فإنه لا يجوز للسمسار بأن يطلب منك أجر السمسرة. إذا كان قد حاول ذلك، فبإمكانك تقديم بلاغ بشأن الجريمة. اقرأ المزيد من صفحات InfoFinland : السلطات الهامة.

السمسار (الوسيط) يطلب بأن أدفع له مقابل أن أشاهد المسكن. هل يتوجب علي الدفع؟

لديك الحق في مشاهدة المسكن مسبقاً، وليس بإمكان السمسار أن يطلب أجراً مقابل ذلك. إذا كان لديك مشاكل متعلقة بأجر السمسرة، فبإمكانك التواصل حينئذ مع استشارات المستهلكين.

السمسار يطلب بأن أدفع له مدفوعات حجز مسكن الإيجار. هل يتوجب علي الدفع؟

لا يوجد في فنلندا شيء يعرف بمدفوعات حجز المسكن. لا تدفع أي شيء قبل أن يكون لديك عقد إيجار مكتوب بشأن المسكن. اقرأ المزيد عن مدفوعات مسكن الإيجار، على سبيل المثال بشأن ضمان الإيجار، من صفحات InfoFinland : عقد الإيجار.

المؤجر يطلب بأن يكون لدي تأمين على المنزل. من أين أحصل على تأمين المنزل؟ هل بإمكاني إلغائه فيما بعد؟

تبيع تأمينات المنزل في فنلندا العديد من شركات التأمين. اقرأ المزيد من صفحات InfoFinland : الحياة اليومية في فنلندا.

من المفضل أن يكون تأمين للبيت حينئذ أيضاً، عندما لا يُتطلب ذلك في عقد الإيجار. لا يفضل إلغاء تأمين البيت في تلك الفترة التي تسكن فيها في المسكن. إذا على سبيل المثال تسببت بضرر من خلال سيلان المياه، ولم يكن لديك تأمين للبيت، فسوف تكون ملزماً بدفع جميع التكاليف بنفسك. الفاتورة من الممكن أن تكون عشرات الآلاف من اليورو.

ما يتوجب عليك أن تأخذه بعين الاعتبار قبل أن توقع على عقد الإيجار؟

اذهب لمشاهدة المسكن قبل أن تستأجره. تحقق من أن المسكن موجود حقاً، أي أن عنوان هذا المسكن هو نفس العنوان الموجود في عقد الإيجار. تأكد من أن المسكن في تلك الحالة التي تم إبلاغك عنها. تحقق من أنه في عقد الإيجار يُذكر على سبيل المثال شروط الإيجار وفترة فسخ عقد الإيجار. من الجيد الاطلاع على المسكن وعلى الاعطاب المحتملة فيه مع مالك المسكن أو مع ممثله. اقرأ المزيد من صفحات InfoFinland : عقد الإيجار.

متى يتوجب دفع ضمان الإيجار؟

ادفع ضمان الإيجار فقط حينئذ عندما يكون لديك عقد إيجار مكتوب. بإمكان المؤجر أن يحدد رقم الحساب البنكي الذي سوف تدفع ضمان الإيجار فيه. بإمكانك أن تفتح في البنك رقم حساب منفصل من أجل ضمان الإيجار. اقرأ المزيد من صفحات InfoFinland : عقد الإيجار.

اقترح المؤجر بأن يكون عقد الإيجار شفوياً. هل العقد الشفوي يعتبر كافياً؟

قم دائماً بإعداد عقد الإيجار كتابياً. بذاك تكون قادراً بأن تثبت ما اتفقتم عليه إذا حدثت مشاكل. احتفظ بعقد الإيجار بعناية.

توجد هناك أشياء ناقصة في مسكن الإيجار. هل بإمكان المؤجر أن يتطلب بأثر رجعي، أن يتم تعويض الأشياء الناقصة، والتي لم أتسبب بها؟

من المفضل أن تقوم بتدوين الاعطاب في المسكن مع المؤجر، عند بداية صلة الإيجار. بإمكانك أيضاً أخذ صور، بحيث تظهر فيها هذه الاعطاب. بذلك تتأكد من أنك لن تكون مسؤولاً عن الاعطاب التي لم تتسبب بها.

لقد فسخت عقد مسكن الإيجار لدي، ولكن المؤجر يطلب بأن أدفع الأجرة إلى أن يعثر على مستأجر جديد للسكن. هل يتوجب علي الدفع؟

إذا كان لديك عقد إيجار ساري المفعول بشكل دائم، فإن فترة فسخ العقد قدرها في العادة شهر تقويمي واحد. تبدأ الفترة من نهاية ذلك الشهر الذي فسخت فيه العقد. عندما تنقضي فترة فسخ العقد حتى نهايتها، فإنه ليس بإمكان المؤجر أن يطلب الأجرة منك. عقد الإيجار المؤقت من غير الممكن فسخه خلال تلك الفترة التي يكون فيها ساري المفعول. بإمكانك عند اللزوم أن تحاول أن تتشاور بشأن إنهاء عقد الإيجار قبل ذلك. اقرأ المزيد من صفحات InfoFinland : عقد الإيجار.

لدي عقد إيجار ساري المفعول بشكل دائم. لقد فسخته بتاريخ 2/6. المؤجر يطلب بأن أدفع أيضاً أجرة شهر يوليو. هل يتوجب علي الدفع؟

إذا لم يكن قد تم الاتفاق في عقد الإيجار على أمر آخر، فإن فترة فسخ العقد تُحسب حسب القانون من نهاية الشهر التقويمي الذي تم أثنائه فسخ عقد الإيجار. إذا فسخت عقد إيجار المسكن بتاريخ 2/6، فإن فترة فسخ العقد تبدأ من 30/6، وتستغرق لمدة شهر واحد. أي أنه يتوجب عليك أن تدفع أيضاً أجرة شهر يوليو. اقرأ المزيد من صفحات InfoFinland : عقد الإيجار.

ليس لدي نقود كي أدفع الأجرة. ماذا بإمكاني أن أفعل؟

تواصل مع المؤجر في أسرع وقت ممكن وحاول التشاور معه بشأن فترة دفع إضافية. قم باستيضاح ما إذا كان بإمكانك إيقاف المدفوعات الأخرى كي تتمكن من دفع أجرتك. تواصل أيضاً مع بنكك واستوضح ما إذا كان بإمكان البنك أن يمنحك قرضاً، بحيث يكون بإمكانك دفع الاجرة. استوضح من الكيلا (Kela) ما إذا كان لديك الحق في الحصول على دعم السكن أو على دعماً آخراً. بإمكانك أن تسأل عن المشورة والمساعدة من استشارات الديون للبلدية ومن دائرة الخدمات الاجتماعية وكذلك من البلدية أو من مستشاري السكن لشركة إسكان بيوت الإيجار أو للجمعيات أو على سبيل المثال من جمعية تاكوسآتيو (Takuusäätiö). اقرأ المزيد على صفحة InfoFinland بدل السكن و المشاكل الإقتصادية.

يتوجب علي الانتقال من مسكني بسبب الطلاق. أخاف أيضاً من أن أفقد ترخيص إقامتي. ماذا بإمكاني أن أفعل؟

على صفحات InfoFinland مسكن الإيجار سوف تجد معلومات بشأن كيفية البحث عن مسكن جديد.

من الممكن أن يؤثر الطلاق على ترخيصك للإقامة إذا كان لديك ترخيص إقامة مؤقت بسبب صلة العائلة. في بعض الحالات من الممكن تمديد الترخيص على كل حال، إذا كان مازال لديك روابط وثيقة بفنلندا، على سبيل المثال مكان العمل. اقرأ المزيد من صفحات InfoFinland : هل من الممكن أن أفقد ترخيصي للإقامة.

لقد هدد المؤجر بأنه سوف يتم طردي من مسكن الإيجار بسبب الضوضاء.

إذا قمت بالإخلال بالضوابط والنظم للمبني بشكل مستمر، فإن المؤجر لديه الحق في إنهاء عقد الإيجار. حاول أن تتفاهم بشأن هذا الامر مع المؤجر، قبل إنهاء عقد الإيجار. بإمكانك أيضاً أن تتواصل على سبيل المثال مع مركز المصالحة والتسوية للجيران.

كان من المتوجب علي أن أنتقل لمغادرة مسكني، ولم أعثر على مسكن جديد. ماذا بإمكاني أن أفعل؟

في فنلندا تقدم البلديات خدمات للمشردين (الأشخاص الذين بدون سكن). كما أن العديد من المنظمات والأبرشيات تساعد المشردين. هذه الخدمات مخصصة لأولئك الذين لديهم محلة السكن في فنلندا. إذا أصبحت مشرداً (بدون سكن)، فتواصل مع مكتب الخدمات الاجتماعية أو مركز الخدمات الاجتماعية في بلدية سكنك. اقرأ المزيد من صفحات InfoFinland : التشرد.

إذا كنت بحاجة إلى المساعدة بخصوص الأمور المتعلقة بالسكن، فتواصل معنا. ماذا أفعل؟

بإمكانك الحصول على مساعدة بشأن الأمور القانونية من المحامي. هو يقوم بنصيحتك والحرص على أن حقوقك تتحقق .عندما تطلب المساعدة من المحامي، فيُفضل استيضاح ما إذا كان خبيراً في تلك القضية التي تطلب المساعدة بشأنها. ليس من الضروري أن تكون جميع الشركات وجميع الأشخاص الذين يقدموا المساعدة لرعاية الأمور القانونية ذوي خبرة .تقدم المشورة بشأن الأمور القانونية مكاتب المحاماة ومكاتب الشؤون القانونية ومكاتب المساعدة القانونية التابعة للدولة، حيث يعمل فيها مساعدين حقوقيين عامين.

جاري يتسبب بالضوضاء. ماذا بإمكاني أن أفعل؟

لا يجوز لجيرانك أن يتسببوا بالضوضاء على سبيل المثال في الليل. إذا أخل جارك في كثير من الأحيان بالضوابط والنظم وبشكل جدّي، فبإمكانك التواصل مع القائمين على إدارة السكن أو مع المؤجر.

جاري يشكو لي بشكل مستمر من الضوضاء. ما هو مدى الصوت المسوح بأن يصدر من المبنى متعدد الطبقات؟

في الضوابط والنظم لشركة الإسكان، يُذكر الوقت المتوجب أن يسود فيه الهدوء في المسكن. توجد الضوابط والنظم عادةً في المبنى المكون من عدة طبقات في مدخل الدرج. خلال الساعات الهادئة، لا يجوز إصدار صوتاً مرتفعاً، على سبيل المثال العزف على الآلات أو الاستماع إلى الموسيقى بصوت مرتفع، ولكن الحياة الطبيعية مسموح بها.

من أين بإمكاني أن أحصل على المساعدة بشأن النزاعات مع جاري؟

إذا كانت هناك حالة من النزاع فيما بينك وبين جارك، ولا تستطيعان أن تحلاها بأنفسكما، فبإمكانكما طلب المساعدة من مركز المصالحة والتسوية للجيران أو من القائمين على إدارة السكن. يُقصد بالمصالحة والتسوية للجيران، أن يقوم الجيران بالتحاور، ويقوم بتوجيه الحوار مُصلح خارجي. خلال المقابلة بإمكاننا الاتفاق بشأن كيفية حل تلك الحالة. التسوية والمصالحة مجانية. اقرأ المزيد من صفحات مركز المصالحة والتسوية للجيران.

ماذا أفعل إذا نسيت المفاتيح في البيت؟

في شركات الإسكان فإن شركة الخدمات والصيانة أو القائمين على إدارة السكن عادةً ما يحتفظوا بنسخ عن المفاتيح ويفتحوا الباب مقابل أجر. في المباني الطبقية يوجد رقم هاتف بالقرب من الباب، حيث أنه بإمكانك أن تتصل به في هذه الحالات.

كيف أقوم بفرز النفايات بشكل صحيح؟

في فنلندا يتم فرز بشكل منفصل النفايات الحيوية والورق المقوى والبلاستيك والزجاج والمعدن والنفايات الخطرة والنفايات المختلطة. اقرأ المزيد من صفحات InfoFinland : النفايات وإعادة التدوير.

ما الذي يتوجب علي أخذه بعين الاعتبار عند استخدام الساونا في مسكني؟

لا تضع في أي حال من الأحوال أي شيء فوق جهاز تسخين الساونا، ولا تستعمل الساونا كمخزن أو لتجفيف الغسيل، وإلا فسوف يحدث حريقاً. أطفئ دائماً الجهاز الكهربي لتسخين الساونا بعد استعماله. اقرأ المزيد من صفحات InfoFinland : أمن المنزل.

ماذا أفعل عندما تقطر المياه من الصنبور؟

اتصل بشركة الخدمات والصيانة، التي يوجد لدى شركتك للإسكان عقد معها. شركة الخدمات والصيانة من الممكن أن تقوم بإصلاحات بسيطة، على سبيل المثال تصليح صنبور المياه أو فتح البالوعة.

يوجد في مسكني مشاكل متعلقة بالرطوبة أو أعطاب أخرى. ماذا أفعل؟

تواصل مع شركة الخدمات والصيانة في الحال أو مع القائمين على إدارة السكن أو مع المؤجر. من المهم إصلاح الأعطاب بسرعة، قبل أن يصبح حالها أسوأ.

عند تحضير الطعام، تكون هناك الكثير من الرطوبة في المطبخ. ماذا بإمكاننا أن نفعله؟

إذا لم يكن في منزلك تغيير آلي للهواء، فافتتح الشبابيك واجعل التهوية من خلالها. هذا يعتبر مهمًا جداً، إذا لاحظت بأنه عند إعداد الطعام يتجمع الكثير من بخار الماء أو الرطوبة على الشبابيك. استعمل مروحة الموقد عند تجهيز الطعام. تحقق من أن صمامات الخروج للتهوية مفتوحة. إذا أعطبت المسكن، فيتوجب عليك تعويض الاعطاب. اقرأ المزيد من صفحات InfoFinland : حقوق وواجبات الساكن.

من أين أحصل على المساعدة والاستشارة في الأمور المتعلقة بالسكن؟

هناك العديد من الأماكن التي بإمكانك أن تستشيرها بشأن الأمور المتعلقة بالسكن. اقرأ المزيد من صفحات InfoFinland : مسكن الإيجار.