الصحة في هلسنكي

إتصل برقم الطوارئ 112، إذا كانت المسألة عبارة عن حالة طوارئ مستعجلة. إتصل برقم الطوارئ على سبيل المثال عندما يحدث حادث خطير أو عندما يصاب شخص ما بنوبة مرضية. لا تتصل برقم الطوارئ إذا لم تكن هناك حالة طوارئ.

إذا كانت لديك محلة سكنفي هلسنكي، فبإمكانك استخدام خدمات الصحة العامة. تقوم بتقديم خدمات الصحة العامة على سبيل المثال العيادات الصحية ومراكز علاج الأسنان واستشارات الأمومة والطفولة والمستشفيات.

إذا لم يكن لديك الحق في استعمال خدمات الصحة العامة، فبإمكانك طلب المساعدة من المركز الطبي الخاص. في المركز الطبي الخاص يتوجب عليك دفع جميع التكاليف بنفسك.

المستوصفات

المستوصفات التي تقدم الخدمات الصحية العامة. المستوصفات تكون مفتوحة من الإثنين – الجمعة، الساعة: 8.00 – 16.00.

بإمكانك تقييم الحاجة إلى العلاج وطلب إرشادات العلاج من خدمة Omaolo. بإمكانك أن تسأل عن المشورة أيضًا من خلال الدردشة للمستوصفات أو بالاتصال هاتفيًا برقم استشارات المستوصف ‎09 310 10023. بإمكانك التحدث باللغة الفنلندية أو السويدية أو الإنجليزية.

بإمكانك حجز موعداً من خلال خدمة Omaolo أو بالاتصال بالمستوصف الذي تتبع له. إذا كنت بحاجة إلى العلاج خلال نفس اليوم، فقم بالتواصل مع المستوصف في الصباح مباشرة عندما يفتح المستوصف أبوابه.

عندما تتواصل مع المستوصف (terveysasema)، فإن الممرضة سوف تقوم في البداية بتقييم وضعك. بإمكانك أن تحصل على موعد مع الطبيب أو مع الممرضة الصحية أو الممرضة العلاجية بناءً على التقييم.

تجد بيانات الإتصال للمستوصفات على صفحات الإنترنت لمدينة هلسنكي.

الخدمات الصحية الخاصة

توجد في هلسنكي العديد من عيادات الأطباء الخاصة. بإمكانك الذهاب إلى عيادة الطبيب الخاصة، على الرغم من أنه ليس لديك الحق في استعمال الخدمات الصحية العامة في فنلندا.

في عيادة الطبيب الخاصة يتوجب عليك دفع التكاليف بنفسك. في بعض الحالات يقوم الكيلا بتعويض جزء بسيط من مصاريف العلاج الطبي في العيادات الخاصة.

اقرأ المزيد: الخدمات الصحية في فنلندا.

الأدوية:

معلومات عن شراء الأدوية تجدها على صفحات InfoFinland الأدوية.

الرعاية الصحية للذين هم بدون أوراق ثبوتية

إذا لم يكن لديك ترخيص إقامة في فنلندا أو إذا حصلت على قرار سلبي بخصوص طلب اللجوء، فلديك الحق على كل حال في الحصول على العلاج المستعجل والضروري لدى الرعاية الصحية العامة. الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة والنساء الحوامل لديهم الحق في الحصول على نفس الخدمات الصحية العامة التي يحصل عليها سكان هلسنكي الآخرين.

إذا كنت تحتاج إلى خدمات الرعاية الصحية أو إلى الخدمات الاجتماعية، فتواصل مع مركز الصحة والرفاهية لكالاساتاما.

المركز الصحي ومركز الرفاهية لكالاساتاما (Kalasatama‏)
Työpajankatu 14 A
الخدمة الهاتفية للذين هم بدون أوراق رسمية: ‎,09 310 53914 الاثنين - الجمعة، الساعة: 12.30–13.30

عيادة قلوبال كلينيك (Global Clinic) لهلسنكي تقدم المشورة المتعلقة بالصحة لأولئك الذين هم بدون أوراق رسمية:

هاتف: 47 45 977 044
البريد الإلكتروني: globalclinic.finland@gmail.com (Link opens default mail program)

تكون المستوصفات الصحية مغلقة أثناء المساء وفي نهايات الأسبوع وفي العطل الرسمية. حينئذ يتم علاج الأمراض المستعجلة والحوادث في الطوارئ المناوبة (päivystys).

إذا كنت بحاجة إلى علاج مُستعجل، فقيم الأعراض من خلال خدمة Omaolo. سوف تحصل على إرشادات بشأن ما يتوجب فعله في الحال.

إذا لم يكن بإمكانك استخدام خدمة Omaolo والمستوصفات مُغلقة، فاتصل بمساعدة إسعافات الطوارئ (Päivystysapu) بالرقم 116117. الاتصال الهاتفي مجاني. سوف تحصل على إرشادات من خلال الهاتف، بشأن ما يتوجب فعله.

مناوبة الطوارئ للبالغين في مناوبة الطوارئ المشتركة لمالمي وميلاهتي. مناوبة الطوارئ للذين تقل أعمارهم عن 16 سنة موجودة في مستشفى الأطفال الجديد (Uusi Lastensairaala).

إذا كنت تحتاج إلى علاج مستعجل تخصصي في المستشفى، فأحصل أولاً على تحويلة من الطبيب أو اتصل بمساعدة إسعافات الطوارئ. بإمكانك الذهاب على مدار الساعة إلى مستشفيات مالمي وميلاهتي أو أخذ الطفل (الذي يقل عمره عن 16 سنة) إلى مستشفى الاطفال الجديد.         

مساعدة إسعافات الطوارئ
 هاتف:  116117

مناوبة الطوارئ المشتركة لمالمي
موقع المكان: Talvelantie 6, Helsinki هلسنكي

مناوبة الطوارئ المشتركة لميلاهتي
موقع المكان: المدخل ناحية شارع Paciuksenkatu لمستشفى سيلتاسايرالا، Paciuksenkatu 3, Helsinki هلسنكي

مستشفى الأطفال الجديد (ULS)
موقع المكان: Stenbäckinkatu 9, Helsinki هلسنكي

يُقيم العاملون في مناوبة الطوارئ لمستشفى مالمي وميلاهتي ومستشفى الأطفال الجديد أولاً الحاجة إلى العلاج ومدى كونها مستعجلة. تقوم الممرضة أو الطبيب باستقبالك بناءً على ذلك. المرضى الذين يحتاجون إلى علاج مستعجل في مناوبة الطوارئ يدخلون أولاً إلى الاستقبال. ترتيب المجيء لا يؤثر في الدخول إلى الاستقبال، والمريض الذي جاء بعدك من الممكن أن يدخل إلى الاستقبال قبلك.

تتم متابعة صحة ونمو الأطفال الذين هم دون سن المدرسة في استشارات الأمومة والطفولة (neuvola). بإمكانك أن تسأل استشارات الأمومة والطفولة عن المشورة وأن تطلب المساعدة بشأن تربية الطفل.

توجد في هلسنكي العديد من استشارات الأمومة والطفولة في مختلف أنحاء المدينة. بإمكانك حجز موعداً لاستشارات الأمومة والطفولة من خلال الإنترنت أو بالاتصال بخدمة حجز المواعيد المشتركة لاستشارات الامومة والطفولة.

حجز الموعد لاستشارات الأمومة والطفولة
هاتف: 5530 3105 09

تعتني بصحة الأطفال الذين هم في سن المدرسة الممرضة المدرسية. سوف تحصل على معلومات إضافية من المدرسة.

إذا مرض الطفل بشكل مفاجئ، فقم بالتواصل مع المستوصف الذي تتبع له. إتصل بالمستوصف في الصباح مباشرة عندما يفتح أبوابه. المستوصفات تكون مفتوحة من الإثنين – الجمعة، الساعة: 8 – 16.

عندما يكون المستوصف مغلقاً، فاتصل بمساعدة إسعافات الطوارئ. مناوبة الطوارئ للذين تقل أعمارهم عن 16 سنة موجودة في مستشفى الأطفال الجديد. في مناوبة الطوارئ تتم معالجة أولئك الأطفال فقط الذين هم بحاجة إلى مساعدة مستعجلة.

مساعدة إسعافات الطوارئ
 هاتف:  116117

مستشفى الأطفال (Uusi lastensairaala)
Stenbäckinkatu 9

بإمكانك أن تأخذ الطفل أيضاً إلى عيادة الأطباء الخاصة. توجد في هلسنكي العديد من عيادات الأطباء الخاصة، والتي تقوم بعلاج الأطفال أيضاً.

اقرأ المزيد: صحة الطفل

الرعاية الصحية العامة بالأسنان

توجد في هلسنكي العديد من عيادات الأسنان في مختلف أنحاء المدينة. بإمكانك حجز الموعد أو إلغائه أو تأجيله بالاتصال بخدمة الزبائن لعلاج الأسنان.

خدمات الزبائن لعلاج الاسنان
هاتف: 51400 310 09

إذا كنت بحاجة إلى علاج مُستعجل، فقيم الأعراض من خلال خدمة Omaolo. سوف تحصل فورًا على إرشادات بشأن ما يتوجب فعله. إذا لم يكن بإمكانك استخدام خدمة Omaolo، فاتصل بخدمة الزبائن لعلاج الأسنان.

اتصل مساءً وفي نهاية الأسبوع وأيام الإجازات الرسمية بمناوبة الطوارئ لعلاج الأسنان.

مناوبة الطوارئ لعلاج الأسنان
هاتف: 71110 471 09

إذا كنت بحاجة إلى علاج مُستعجل ليلاً، فاتصل بمساعدة إسعافات الطوارئ. 

مساعدة إسعافات الطوارئ
 هاتف:  116117

علاج الأسنان الخاص

يوجد في هلسنكي أيضاً الكثير من أطباء الأسنان الخاصين. من الممكن الذهاب إلى طبيب الأسنان الخاص، على الرغم من أنه ليس لديك الحق في خدمات الرعاية الصحية العامة. الرعاية الصحية الخاصة للأسنان هي أغلى ثمناً من الرعاية الصحية العامة للأسنان.

.اقرأ المزيد: الرعاية الصحية بالأسنان

إذا كان لديك قلق بخصوص الصحة النفسية، فبإمكانك الحصول على المساعدة الحوارية من Mieppi. بإمكانك التواصل أيضًا مع المستوصف الذي تتبع له.

إذا كان المستوصف مُغلق أو تحتاج إلى مساعدة مستعجلة، فاتصل برقم مساعدة إسعافات الطوارئ 116117. مناوبة الطوارئ للطب النفسي للبالغين في مناوبة الطوارئ المشتركة لميلاهتي. مناوبة الطوارئ للطب النفسي للذين تقل أعمارهم عن 16 سنة في مناوبة الطوارئ لمستشفى الأطفال الجديد. مناوبات الطوارئ مفتوحة طوال الوقت على مدار الساعة.

مناوبة الطوارئ المشتركة لميلاهتي
موقع المكان: المدخل ناحية شارع Paciuksenkatu لمستشفى سيلتاسايرالا، Paciuksenkatu 3, Helsinki هلسنكي

مستشفى الأطفال الجديد (ULS)
موقع المكان: Stenbäckinkatu 9, Helsinki هلسنكي

تجد المزيد من المعلومات عن خدمات الصحة النفسية من صفحات الانترنت لمدينة هلسنكي.

سوف تحصل من مركز الأزمات (MIELI Kriisikeskus) على الدعم والمساعدة أثناء الحالات الصعبة. بإمكانك الاتصال وحجز موعد. استقبال الأزمات يقدم خدماته باللغة الفنلندية والسويدية والإنجليزية وكذلك بلغات أخرى من خلال مترجم.

مركز الأزمات (MIELI Kriisikeskus Helsinki) هلسنكي
العنوان: Maistraatinportti 4 A، الطابق 4
هاتف: 09 413 50 510 

اقرأ المزيد: الصحة النفسية.

إذا كنت بحاجة إلى منع الحمل، فتواصلي مع المستوصف الذي تتبعين له.

إذا كان عمرك أقل من 17 سنة وتحتاجين إلى منع الحمل، فتواصلي مع الممرضة في مؤسستك التعليمية أو مع رقم هاتف استشارات منع الحمل المركزية (keskitetty ehkäisyneuvonta) 09 310 45566.

إذا كنت تفكرين في الإجهاض فتواصلي مع رقم هاتف عيادة أمراض النساء (Naistentautien poliklinikka) 09 471 65300.

إذا كنت تشك أن لديك مرض جنسي، فقيم أعراضك من خلال Omaolo أو تواصل مع المستوصف الذي تتبع له.  إذا كانت لديك أعراض فبإمكانك حجز موعد لعيادة الأمراض الجنسية (sukupuolitautien poliklinikka) بهلسنكي. رقم حجز المواعيد ‎09 471 86220 (الاثنين - الجمعة، الساعة: 8–10).

اقرأ المزيد: الصحة الجنسية ومنع الحمل.

في إستشارات الأمومة (äitiysneuvola) تتم متابعة حالة الأم والطفل الرضيع وجميع العائلة خلال فترة الحمل. تواصلي مع إستشارات الأمومة التي تتبعي لها في منطقتك مباشرة عندما تلاحظي بأنك حامل.

مستشفيات الولادة لمنطقة هلسنكي هي عيادة النساء (Naistenklinikka) ومستشفى إسبو (Espoon sairaala). إذا رغبتِ فإنه بإمكانك الولادة أيضاً في مكان آخر في المستشفيات التابعة لدائرة مستشفيات هلسنكي وأووسيما (HUS). معلومات إضافية تحصلين عليها من صفحات (HUS).

اقرئي المزيد: الحمل والولادة وعندما يُولد الطفل في فنلندا.

ذا شعرت بأنه قد تم التعامل معك بشكل خاطئ في الخدمات الصحية، فقم بإستيضاح الأمر أولاً من منطقة الرعاية التي تتبع لها. إذا لم يتم إستيضاح الأمر، فقم بالتواصل مع الطبيب المسؤول في المكان المعالج أو مع الممرضة المسؤولة. بعد ذلك بإمكانك التواصل مع أمين مظالم المرضى (potilasasiamies)، إذا كان ذلك ضرورياً.

تقوم مدينة هلسنكي بتنظيم خدمات للمعاقين، على سبيل المثال المعدات المساعدة وخدمات النقل وفعاليات يومية. كما أن الأطفال المعاقين بإمكانهم أن يحصلوا على خدمات المعاقين.

إذا كانت لديك إعاقة، فقم أولاً بالتواصل مع المستوصف (terveysasema). سوف يتم تقييم حالتك في المستوصف.

بإمكانك الحصول على معلومات إضافية عن خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة من صفحات الانترنت لمدينة هلسنكي ومن استشارات ذوي الاحتياجات الخاصة (vammaisneuvonta) لهلسنكي.

اقرأ المزيد: المعاقون.

إذا كانت لديك مشاكل فيما يتعلق بالكحول أو أو بالمخدرات فتواصل مع المستوصف الذي تتبع له أو مع الخدمة الهاتفية للخدمات بخصوص المسكرات والمخدرات (päihdepalvelut) رقم .09 310 42 900

بإمكانك أيضاً التواصل مع عيادة العلاج بخصوص المسكرات (A-klinikka).

الشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 13 – 23 سنة، والذين لديهم مشاكل فيما يتعلق بالمسكرات أو المخدرات، بإمكانهم الحصول على المساعدة من محطة الخدمات بخصوص المسكرات والمخدرات للشباب (Nuorten päihdepalvelu Pysäkki).

الخدمات بخصوص المسكرات أو المخدرات للشباب بوساكّي (Pysäkki)
Laivalahdenkatu 2b C
مفتوحة بدون حجز موعد مُسبق الاثنين – الجمعة، الساعة 9–15
هاتف: 24659 310 09

بإمكان تلاميذ المدارس والطلاب التواصل مع الرعاية الصحية للمؤسسة التعليمية التي يتبعون لها.

اقرأ المزيد من صفحات الانترنت لمدينة هلسنكي ومن صفحات InfoFinland الإدمان على المسكرات أو المخدرات.