Финансовые проблемы

Если у вас имеется счёт, который вы не в состоянии оплатить, свяжитесь с тем, кто отправил вам этот счёт. Обычно для оплаты счёта можно получить дополнительное время. В таких случаях за просрочку платежа к сумме счёта начисляется пени незначительного размера.

Если вы не оплатили счёт в срок и не договорились о продлении срока оплаты, вам придётся оплатить расходы, связанные с напоминанием об оплате и взысканием задолженности, а также штрафы за просрочку платежа.

Принудительное взыскание

Если вы не оплатили счёт к установленной дате, вы получите напоминание об оплате. После отправки одного или двух напоминаний счёт может быть передан в коллекторское агентство. Коллекторское агентство направит вам требование об оплате. Если вы не можете оплатить счёт сразу, свяжитесь с коллекторским агентством и согласуйте график выплаты долга.

Если вы не оплатите счёт и не договоритесь о графике выплаты долга, долг может в конце концов быть передан в службу судебных приставов (ulosotto). Это означает, что данный орган будет вправе взыскать часть ваших доходов на погашение долга. Служба судебных приступов также может продать имеющееся у вас ценное имущество, чтобы погасить долг.

Обычно для взыскания долгов через службу судебных приставов требуется решение окружного суда. Тем не менее, некоторые неоплаченные платежи направляются напрямую в службу судебных приставов. К таким платежам относятся, например, налоги, плата за медицинские услуги и плата за дошкольное воспитание.

Отметка о неуплатах

Если вы не оплачиваете ваши счета и долги, вы можете получить отметку о неуплатах (maksuhäiriömerkintä) в реестре кредитных историй. Это значительно усложнит вам жизнь. Обычно работодатели и банки проверяют кредитные данные через реестр кредитных историй. Если у вас имеется отметка о неуплатах, вам может быть отказано в предоставлении квартиры в аренду, в выдаче кредита или банковской карты. Работодатели также могут требовать, чтобы у работника не было отметок о неуплатах.

Арендодатель имеет право расторгнуть договор аренды, если вы не платите арендную плату. Арендодатель обязан известить своего арендатора о расторжении договора аренды. На этом этапе обычно ещё имеется возможность договориться с арендодателем. Если вы не платите арендную плату, арендодатель может получить судебное решение о выселении. Это означает, что вам придётся съехать с квартиры и оплатить неоплаченную арендную плату.

Если у вас имеются сложности с оплатой арендной платы за квартиру, обратитесь к арендодателю.

Попробуйте договориться с арендодателем о продлении срока платежа. Кроме того, вы можете спросить совета в своей районной социальной службе.  Уточните также, есть ли у вас право на получение пособия на жилье или на получение социального пособия. Наличие у вас права на получение пособия на жилье и пособие по обеспечению прожиточного минимума вы можете выяснить в Kela.

На сайте InfoFinland в разделе Пособие на жильё приведена информация о пособии на жильё.

Социальные пособия

В Финляндии вопросами социального обеспечения занимается ведомство Kela. Вы можете иметь право на получение пособий от Kela, если вы работаете или постоянно проживаете в Финляндии.

Дополнительная информация представлена на сайте InfoFinland в разделе Социальное обеспечение в Финляндии.

Проверьте, подавали ли вы заявления на предоставление всех видов пособий, на которые вы имеете право. Это могут быть, например, пособие по безработице, пособие на жильё, пособие на обучение и финансовая помощь для семей с детьми.

Дополнительная информация представлена на сайте InfoFinland в разделах:

• Пособие по безработице
• Пособие на жильё
• Финансирование учебного процесса
• Пособие для семей

Пособие по обеспечению прожиточного минимума​

Если ваши доходы и средства или доходы и средства вашей семьи недостаточны для покрытия насущных повседневных расходов, вы можете подать заявление в Kela на выплату пособие по базовому обеспечению (perustoimeentulotuki). К насущным повседневным расходам относятся, например, разумные траты на приобретение продовольствия, одежды, оплату медицинских услуг и жилья. Вы можете подать заявление на выплату пособия, если вы постоянно живете в Финляндии.

На выплату пособия по обеспечению прожиточного минимума влияют все ваши доходы и средства. При расчете размера пособия учитываются также социальные выплаты, которые вы получаете, например, от Kela, из страховой компании по договору страхования трудовой пенсии или из кассы взаимопомощи на случай безработицы.

Прежде чем обращаться за пособием по обеспечению прожиточного минимума, обратитесь за выплатой остальных пособий, на получение которых вы имеете право (например, пособие по безработице, пособие на жильё, пенсия, пособие на обучение, родительское содержание, пособие по болезни, пособие по уходу за ребёнком на дому или пособие на содержание).

Пособие по обеспечению прожиточного минимума является временной формой помощи. Пособие по обеспечению прожиточного минимума выплачивается только тогда, когда у вас нет никаких других источников дохода и вы не можете получить иные виды пособия или же если иные пособия не покрывают ваши насущные затраты.

Если у вас или вашей семьи возникли особые расходы, на оплату которых вы не можете получить базовое пособие по обеспечению прожиточного минимума, ваша зона благосостояния может предоставить вам дополнительное (täydentävä toimeentulotuki) и профилактическое (ehkäisevä toimeentulotuki) пособие по обеспечению прожиточного минимума. Дополнительное пособие вы можете получить, например, если вы нуждаетесь в обеспечении жильем или если ваше финансовое положение внезапно ухудшилось.

Всегда в первую очередь обращайтесь в Kela за базовым пособием по обеспечению прожиточного минимума. Если вы нуждаетесь в дополнительном или профилактическом пособии, это можно указать в том же заявлении. Вы можете попросить Kela передать ваше заявление на рассмотрение в зону благосостояния. 

Если нужно, вы можете обратиться за консультацией по подаче заявления на пособие в Kela, свою районную социальную службу или консультационный пункт для иммигрантов.

Если у вас имеются проблемы с оплатой счетов и погашением задолженностей, обратитесь в Консультацию по экономическим и долговым вопросам при Бюро юридической помощи. Услуги Консультации предоставляются бесплатно, а её деятельность организована государством.

Консультант по экономическим вопросам в числе прочего:

• разберётся вместе с вами в вашей финансовой ситуации,
• поможет взвесить разные варианты решения и
• окажет помощь в составлении платежных соглашений.

Кроме того, консультант по экономическим и долговым вопросам объяснит, как подать заявку на рефинансирование и реструктуризацию долга.

Вы также можете получить помощь и совет по оплате долгов в Takuusäätiö (Гарантийном фонде). Фонд может помочь вам объединить несколько долгов в один кредит. Если для оплаты долгов вам требуется банковский кредит, вы можете обратиться в Гарантийный фонд с просьбой о предоставлении гарантии возврата кредита. Кроме того, в Гарантийном фонде можно получить кредит на небольшую сумму, если вам требуются денежные средства на единовременные расходы, такие как приобретение бытовой техники, мебели, внесение страхового депозита при аренде квартиры, ремонт автомобиля или покупка очков.

Velkalinja («Долговая линия») – это бесплатная телефонная справочная служба Гарантийного фонда. Номер 0800 9 8009 обслуживает на финском и английском языках.

В экстренных случаях, если у вас нет денег, например, на еду, вы можете обратиться к сотруднику социальной диаконии (diakoniatyöntekijä) вашего прихода. Контактную информацию вы можете получить в вашем приходе.

Если у вас появились финансовые проблемы в связи с пристрастием к играм, вам следует обратиться за помощью.

Помощь в решении проблем игровой зависимости вы можете получить в одной из клиник по лечению алкогольной и прочих зависимостей (A-klinikka), в службе психического здоровья и наркологической помощи (mielenterveys- ja päihdepalvelut) и в центре социального обслуживания и здравоохранения (sosiaali- ja terveyskeskus). Родственники и близкие человека с игровой зависимостью также могут получить там помощь.

Помощь при проблемах с игровой зависимостью вам также окажут в специальных организациях. Многоязычный сервис Пяихделинкки (Päihdelinkki) предоставляет большой объём информации об игромании.

Пелуури (Peluuri) – это телефон доверия для лиц, страдающих игровой зависимостью, для их близких и для прочих людей, столкнувшихся с проблемами из-за игр. Номер телефона доверия: 0800 100 101. По этому номеру вас обслужат на финском, шведском и по возможности также на английском языке. Служба Пелуури работает также в Интернете.